Informations sur l'Entreprise

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant la plateforme Nixa (« Service »), vous acceptez et convenez d'être lié par les termes et dispositions de cet accord.

Si vous n'acceptez pas de vous conformer à ce qui précède, veuillez ne pas utiliser ce service. Ces Conditions d'Utilisation constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Nixa concernant votre utilisation du Service.

En créant un compte ou en utilisant notre Service, vous déclarez avoir au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure cet accord.

2. Description du Service

Nixa fournit une plateforme SaaS complète conçue pour aider les organisations à gérer leurs données, automatiser les flux de travail et améliorer l'efficacité opérationnelle.

Notre Service comprend notamment : outils de gestion de données, automatisation des flux de travail, tableaux de bord d'analyse, fonctionnalités de collaboration et accès API.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du Service à tout moment, avec ou sans préavis.

La disponibilité et les performances du service peuvent varier selon votre plan d'abonnement et votre utilisation.

3. Comptes Utilisateur et Responsabilités

Pour accéder à certaines fonctionnalités du Service, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte.

Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de la création de votre compte et de mettre à jour ces informations si nécessaire.

Vous êtes seul responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte et acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée.

Chaque compte utilisateur est destiné à être utilisé par une seule personne. Le partage des identifiants de compte est interdit.

Vous devez être autorisé par votre organisation à l'engager dans ces conditions si vous vous inscrivez au nom d'une entité.

4. Politique d'Utilisation Acceptable

Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement à des fins légales et conformément à ces Conditions. Vous acceptez de ne pas utiliser le Service :

• Pour violer toute loi ou réglementation locale, étatique, nationale ou internationale applicable
• Pour transmettre ou obtenir l'envoi de matériel publicitaire ou promotionnel sans notre consentement écrit préalable
• Pour usurper l'identité ou tenter d'usurper l'identité de la Société, d'un employé de la Société, d'un autre utilisateur ou de toute autre personne ou entité
• Pour adopter tout autre comportement qui restreint ou inhibe l'utilisation ou la jouissance du Service par quiconque
• Pour introduire des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible
• Pour tenter d'obtenir un accès non autorisé, d'interférer avec, d'endommager ou de perturber toute partie du Service
• Pour utiliser le Service d'une manière qui pourrait désactiver, surcharger, endommager ou nuire au Service

5. Droits de Propriété Intellectuelle

Le Service et son contenu original, ses fonctionnalités et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de Nixa et de ses concédants de licence.

Le Service est protégé par le droit d'auteur, les marques de commerce et d'autres lois. Nos marques de commerce et notre présentation commerciale ne peuvent pas être utilisées en relation avec un produit ou service sans notre consentement écrit préalable.

Vous conservez la propriété de tout contenu que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou via le Service (« Contenu Utilisateur »).

En soumettant du Contenu Utilisateur, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour utiliser, copier, reproduire, traiter, adapter, modifier, publier, transmettre, afficher et distribuer ce contenu dans le but de fournir le Service.

Vous déclarez et garantissez que vous possédez ou contrôlez tous les droits sur le Contenu Utilisateur et avez le droit d'accorder la licence accordée ci-dessus.

6. Confidentialité et Sécurité des Données

Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité, qui fait également partie de ces Conditions.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Vous êtes responsable de maintenir la sécurité de vos identifiants de compte et de vos données. Vous devez nous informer immédiatement de toute violation de sécurité suspectée.

7. Disponibilité du Service et Support

Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité du service et fournissons :

• Objectif de disponibilité : 99,9% de disponibilité du service
• Support : Support technique pendant les heures d'ouverture (lundi-vendredi, 9h-17h EST)
• Maintenance : Maintenance programmée avec préavis
• Sécurité : Surveillance continue et mises à jour de sécurité

Bien que nous travaillions à maintenir un service continu, nous ne pouvons garantir un accès ininterrompu et ne sommes pas responsables d'indisponibilité temporaire.

8. Conditions de Paiement

Les conditions de paiement sont établies dans votre accord de service et peuvent inclure :

• Frais d'abonnement : Paiements d'abonnement mensuels ou annuels
• Frais basés sur l'utilisation : Frais basés sur l'utilisation de la plateforme ou le stockage de données
• Services professionnels : Développement personnalisé, formation ou frais de consultation

Tous les frais sont dus selon le calendrier de paiement de votre accord de service. Les retards de paiement peuvent entraîner une suspension du service.

9. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Nixa ne sera pas responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, incluant sans limitation la perte de profits, données, utilisation, clientèle ou autres pertes intangibles.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au Service ne dépassera pas le montant payé par vous pour le Service au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

10. Résiliation

Chaque partie peut résilier cet accord avec un préavis écrit de trente (30) jours. Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement si vous violez ces Conditions.

Lors de la résiliation :

• Votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement
• Vous aurez 30 jours pour exporter vos données
• Nous supprimerons vos données selon notre politique de rétention des données
• Toutes les dispositions qui doivent survivre à la résiliation resteront en vigueur

11. Loi Applicable

Ces Conditions seront régies par et interprétées conformément aux lois de la Province de Québec, Canada, sans égard à ses dispositions de conflit de lois.

Tout litige découlant de ces Conditions ou de votre utilisation du Service sera résolu par les tribunaux du Québec, Canada.

12. Informations de Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :